Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 6 février 2026

Traduction fournie à titre d'information. En cas de différence, la version anglaise fait foi.

1. Acceptation des conditions

En utilisant Troski (« l'application »), exploitée par Troski Technologies, vous acceptez les présentes Conditions d'utilisation. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser l'application. Troski est une plateforme communautaire d'information sur les transports au Ghana.

2. Description du service

Troski fournit des informations sur les tarifs des trotros fournies par la communauté, des mises à jour sur les files d'attente, des horaires de trains, des signalements d'incidents et du contenu communautaire (« Trotro Tales »). Le service est fourni gratuitement et est disponible sous forme d'application web et d'application mobile.

3. Comptes utilisateurs

Troski utilise une identification anonyme basée sur l'appareil. Aucune inscription, adresse e-mail ni numéro de téléphone n'est requis. Vous pouvez, si vous le souhaitez, définir un nom d'affichage. L'identifiant de votre appareil sert d'identifiant de compte.

4. Contenu des utilisateurs et signalements

Lorsque vous envoyez des signalements (tarifs, files d'attente, incidents, mises à jour sur les trains) ou publiez des Trotro Tales, vous accordez à Troski une licence non exclusive et gratuite (libre de redevances) pour afficher, distribuer et utiliser ce contenu dans l'application. Il vous appartient de veiller à ce que vos contributions soient véridiques et exactes.

Vous vous engagez à ne pas : • Envoyer des informations délibérément fausses ou trompeuses • Publier du contenu offensant, nuisible ou illégal • Tenter de manipuler le système de récompenses ou de classement • Utiliser l'application pour harceler d'autres utilisateurs ou leur nuire

5. Récompenses et points

Troski attribue des points pour l'envoi de signalements et la contribution à la communauté. Les points, niveaux, séries et rangs au classement servent uniquement à encourager la participation et n'ont aucune valeur monétaire. Nous nous réservons le droit de modifier la valeur des points ou de réinitialiser les récompenses à tout moment.

6. Exactitude des informations

Les informations de transport sur Troski sont fournies par les membres de la communauté et peuvent ne pas toujours être exactes ou à jour. Les tarifs officiels proviennent de données accessibles au public, mais peuvent être dépassés. Troski n'est pas responsable des décisions prises sur la base des informations fournies dans l'application.

7. Propriété intellectuelle

Le nom, le logo, le design et le code de Troski sont la propriété de Troski Technologies. Vous ne pouvez pas copier, modifier ni redistribuer une quelconque partie de l'application sans autorisation. Le contenu envoyé par les utilisateurs reste la propriété des utilisateurs concernés.

8. Limitation de responsabilité

Troski est fourni « en l'état », sans garantie d'aucune sorte. Nous ne sommes responsables d'aucun dommage direct, indirect, accessoire ou consécutif résultant de votre utilisation de l'application, y compris, sans s'y limiter, des informations tarifaires erronées, un transport manqué ou le fait de vous fier à des signalements de files d'attente ou d'incidents.

9. Résiliation

Nous pouvons restreindre ou supprimer l'accès à l'application pour les utilisateurs qui enfreignent les présentes conditions, envoient du spam ou de faux signalements, ou adoptent un comportement abusif. Les comptes étant liés à l'appareil, effacer les données de l'application crée de fait une nouvelle identité.

10. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions d'utilisation de temps à autre. Les modifications seront indiquées par la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus. L'utilisation continue de l'application après ces modifications vaut acceptation des conditions mises à jour.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la République du Ghana. Tout litige sera tranché par les tribunaux du Ghana.

12. Nous contacter

Pour toute question sur ces Conditions d'utilisation : E-mail : support@troski.me Lieu : Accra, Ghana